Política de Privacidade

Introdução

A Prosódia — Escola de Interpretação e Trabalho Vocal, pessoa jurídica com sede em Belém do Pará, Brasil, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de quem utiliza nosso site e nossos serviços. Esta política explica quais informações coletamos, como as usamos e quais são os seus direitos em relação a elas.

Esta política aplica-se ao site hospedado em prosodiaf.pro e às interações relacionadas aos cursos oferecidos pela Prosódia. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para [email protected].

1. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais nos seguintes contextos:

• Formulário de contato: nome, endereço de e-mail e, opcionalmente, número de telefone e mensagem.
• Cookies e navegação: dados técnicos de acesso ao site (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas), conforme descritos em nossa Política de Cookies.
• Comunicação direta: mensagens que você nos envia por e-mail ou telefone.

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, opiniões políticas ou dados de saúde). Não realizamos coleta automatizada de dados além do uso de cookies técnicos e analíticos.

Base legal: os dados são tratados com base no seu consentimento (formulário de contato), no interesse legítimo da Prosódia (comunicação sobre os serviços) e no cumprimento de obrigações contratuais (quando há inscrição em cursos).

Período de retenção: dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato. Dados de participantes em cursos são mantidos por até 5 anos para fins de registro administrativo.

2. Para que usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder a mensagens e solicitações de informação sobre os cursos.
• Confirmar inscrições e comunicar informações relacionadas ao ciclo contratado.
• Melhorar o funcionamento do site com base em dados agregados de navegação.
• Cumprir obrigações legais aplicáveis à atividade da Prosódia no Brasil.

Não utilizamos seus dados para publicidade direcionada, não os vendemos a terceiros e não os compartilhamos com outras empresas, exceto com prestadores de serviço técnicos que auxiliam na operação do site (como serviços de hospedagem), sob acordos de confidencialidade.

Não realizamos comunicações de marketing sem solicitação prévia. Se você desejar receber atualizações sobre novos ciclos, pode solicitar explicitamente ao nos contatar.

3. Como protegemos seus dados

• O site utiliza protocolo HTTPS com criptografia TLS para toda a transmissão de dados.
• O acesso interno aos dados é restrito às pessoas que precisam deles para desempenhar funções relacionadas ao atendimento e à gestão dos cursos.
• Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

4. Cookies

Utilizamos cookies técnicos (essenciais para o funcionamento do site), analíticos (para entender como o site é usado) e, opcionalmente, de preferências. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

5. Seus direitos

Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Acesso: solicitar confirmação de que tratamos seus dados e obter cópia deles.
• Correção: pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a eliminação de dados tratados com base em consentimento.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado antes da revogação.
• Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em interesse legítimo, quando aplicável.
• Reclamação: encaminhar reclamação à ANPD (www.gov.br/anpd) se considerar que seus direitos foram violados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

6. Links externos

Este site pode conter links para páginas de terceiros (como espaços culturais parceiros ou plataformas de mapas). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas páginas e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

7. Menores de idade

Os cursos da Prosódia são destinados a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se identificarmos que dados de uma pessoa menor de 18 anos foram coletados sem consentimento parental, procederemos com a exclusão imediata.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos participantes ativos nos cursos. A data de última atualização está indicada no topo desta página. O uso continuado do site após mudanças implica a aceitação da política revisada.

9. Contato para questões de privacidade

Prosódia — Escola de Interpretação e Trabalho Vocal
Av. Governador José Malcher 1642, Nazaré, Belém — PA, CEP 66060-230
E-mail: [email protected]